Záručné podmienky: (Stav: 22.06.2020)
Výrobca MSP Concept GmbH & Co. KG poskytuje na produkty značky PeniMaster ® záruku 5 rokov. Lehota na počítanie záručnej doby začína plynúť dňom vystavenia faktúry. Územný rozsah záručnej ochrany je celosvetový.
Záruka sa vzťahuje na to, že reklamovaný tovar je bez chýb, vrátane funkčných, materiálových alebo výrobných chýb.
Ak sa v záručnej dobe vyskytne vada, výrobca poskytne v rámci tejto záruky podľa vlastného uváženia jednu z nasledujúcich služieb:
- bezplatná oprava tovaru resp
- bezplatná výmena tovaru za ekvivalentný tovar
V prípade reklamácie sa obráťte na ručiteľa:
MSP Concept GmbH & Co. KG Düsseldorfer Strasse 70a
10719 Berlín
Nemecko
V prípade poškodenia tovaru sú záručné nároky vylúčené
- bežné opotrebenie
- nesprávne zaobchádzanie
- Nedodržanie bezpečnostných opatrení
- použitie sily (napr. bitie)
- Pokusy o opravu svojpomocne
Predpokladom pre uplatnenie záruky je, že ručiteľ má možnosť skontrolovať záručný prípad (napr. odoslaním tovaru). Je dôležité zabezpečiť, aby sa predišlo poškodeniu tovaru počas prepravy použitím bezpečného balenia. Pri uplatnení záruky je potrebné k zásielke priložiť kópiu faktúry, aby si ručiteľ mohol skontrolovať dodržanie záručnej doby. Bez kópie faktúry môže ručiteľ odmietnuť záručný servis. V prípade oprávnenej záručnej reklamácie Vám nevzniknú žiadne prepravné náklady, to znamená, že ručiteľ preplatí prípadné prepravné náklady za zásielku smerom von.
Táto záruka výrobcu neobmedzuje vaše zákonné práva voči nám vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej s nami. Akékoľvek existujúce zákonné záručné práva voči nám zostávajú týmto prísľubom záruky nedotknuté. Záruka výrobcu teda neporušuje vaše zákonné práva, ale rozširuje vaše právne postavenie.
Ak je zakúpený tovar chybný, môžete sa na nás kedykoľvek obrátiť v rámci zákonnej záruky, bez ohľadu na to, či došlo k reklamácii alebo či bola záruka uplatnená.
